1、因地震、台风、洪灾、火灾、暴雨雪、泥石流、战争、暴乱、疫情、政府管制等不可抗力导致货物延误、灭失、破损、短少的；
2、一站网无法拆开托寄物原包装进行内包装加固，运输时原包装无损的；
3、您基于托寄物可能获得的收益、实际用途、商业机会等任何间接损失；
1、保价费的计算方式：保价费=保价声明货值*保价费率。保价费率为2‰（千分之二），保价费最低每票5元，保价费率双方另有约定的，则以约定为准。
2、每一订单的保价限额为200万元的货值。
未保价货物在运输环节发生灭失、破损、短少的，一站网在3倍运费的限额内向您赔偿托寄物的实际损失，双方另有约定的除外。如您认为该赔偿标准不足以弥补您的损失，应根据托寄物的实际价值进行保价。
您选择保价的，一站网在保价声明货值范围内按照一站网小程序《运输条款》约定予以赔偿您的直接损失，间接损失不予赔付。
指保险人对约定数额以下的损失绝对不承担赔偿责任的免赔限额。
1、无特殊约定货物的：每次事故绝对免赔额为RMB500或损失金额的10%，两者以高者为准。
2、玻璃、陶瓷、灯具、大理石等易碎品及玻璃器皿盛装的酒类每次事故绝对免赔额为保额的3%。
3、火灾爆炸导致的货物全损及部分损失每次事故绝对免赔率20%。
除非与相关适用法律冲突，任何索赔必须在一站网接收托寄物后的30天内以书面形式向一站网提出并附上相应证明材料，否则一站网将不再承担任何责任。若所有费用尚未被支付，一站网无义务受理任何索赔，且索赔金额不可用该应付费用抵消。若收件人在签收托寄物时没有注明有任何损坏，则该托寄物被视为完好送达。出于核查理赔真实性的需要，本公司有权对原托寄物和包装材料进行检查。若您或收件人拒绝配合，一站网对该索赔申请将不予以审查和承担赔偿责任。
1、在签收单上注明货损件数，并让送货司机签字；
2、完整的货损图片或视频；
3、带有贵公司公章的索赔函；
4、带有公章的货损部分价值证明（纸质版或扫描版皆可）。
以上发给对接的销售或客服，根据实际情况给予裁定和赔付。